enjoy_reading


Быть бы мне поспокойней


enjoy_reading enjoy_reading
Previous Entry Share Next Entry
КомпасГид или бизнес по-русски
В нашу школу время от времени приглашают разных известных писателей. Пообщаться с детьми. Приезжали Жвалевский и Пастернак, приезжала даже Улицкая. В этом году позвали не очень известную, но очень хорошую (сама читала) писательницу. Встреча почему-то сорвалась раз, потом другой, потом на собрании учительница сказала, что так и так, но к ним обратилось издательство, выпустившее книжку, предлагает помочь с устройством встречи, но просит взамен провести в школе книжную ярмарку этого издательства. Однако школьная администрация заявила: "Пардон, но у нас не столовая", и даже на угол бегать отказалась, в общем, не проводят в школе балаган. Поэтому в качестве компромисса предлагается массово закупить 60 книжек КомпасГидов и подарить их на окончание учебного года нашему и одному параллельному классам, как самым заинтересованным, и тогда встреча пройдет. Мы, разумеется, радостно согласились. Определилась дата встречи. У нас книжку читали все, и младшие дети тоже хотели пойти на встречу, однако, отвозить барышню было некому, а второму мальчику было сказано, что вообще-то встреча только для тех двух классов, которые участвовали в закупке книжек... А дальше они сели, 15 минут подождали, после чего учительнице позвонили, извинились и сказали, что встреча сегодня состояться не может и переносится предположительно на осень... Детям раздали закупленные книжки и отпустили их по домам.
Финиш.

UPD: Сейчас по осени встречу действительно провели. Школьников из других классов правда так и не позвали, но я не знаю, чья это была инициатива (не звать другие классы), и не знаю, пустили ли бы, если бы они сами проявили интерес.

Однако... (((

Мне кажется, если бы это было другое издательство, я бы решила, что это случайность...

Здравствуйте!
Меня зовут Наталья, я сотрудник издательства КомпасГид. К сожалению, я знаю, о какой ситуации идет речь. Решение оставить книги принято школой, встреча перенесена на сентябрь и состоится в ближайшие две недели следующего учебного года. Только что общалась с классным руководителем, класс которого должен был присутствовать на встрече, мы снова подтвердили перенос встречи на осень. Мы предлагали успеть провести ее в конце мая, но школа уходит на экзамены. Я вас очень прошу принять наши извинения и узнать подробности у сотрудников школы, никакого конфликта нет. Если вы мама ребенка, и вы считаете, что мы пытались вас обмануть, то я в понедельник могу выслать курьера, чтобы он вернул вам деньги и забрал наши книги. В этом нет ничего страшного и на присутствие вашего ребенка на встрече это никак не повлияет. Свяжитесь со мной, пожалуйста, либо по почте kompasgid.event@gmail.com , либо по телефону 89151532240.
С надеждой на урегулирование конфликта,
Наталья

Edited at 2016-05-27 09:22 am (UTC)

Здравствуйте, Наталья!
Я принимаю Ваши извинения и на самом деле не вижу никакого конфликта. Меня просто очень удивила сложившаяся ситуация! Настолько, что я решила поделиться ей с друзьями. Я очень надеюсь, что осенью встреча состоится и тогда я об этом тоже обязательно напишу. Получать обратно деньги за книгу я не хочу. Надеюсь, мы с удовольствием прочитаем книгу. Обычно Ваше издательство печатает очень достойную литературу.

Я, как мама, понимаю ваше негодование, но мне крайне обидно за издательство, потому как мы никогда никого не пытались обмануть. Более того, я лично ездила на встречу в школу и мы договорились о ряде встреч на осень, не только с автором той книги, о которой вы пишите.
Говорить о сотрудничестве после таких резких высказываний очень сложно. Хотя это не отменяет того факта, что мы, бесспорно, свои обязательства выполним. Вашему классному руководителю я звоню 29 августа, но ваше видение ситуации, тем более с такой эмоциональной окраской очень расстраивает. Поймите меня правильно. КомпасГид никогда не имел репутации подобной той, которую вы описываете и никогда не будет иметь. Мы уважаем и наших читателей, и наших авторов. Но в этой ситуции действительно вышла накладка, такое случается и очень обидно, что сложились эти обстоятельства в конце мая, когда мы не смогли перенести встречу на следующий день. Но вы опять-таки можете уточнить в школе, мы предлагали перенос встречи на 25-26 число.

Наталья, я не очень понимаю, чего собственно Вы от меня хотите? Я понимаю, что может произойти накладка. И в театрах спектакли отменяют. Очень надеюсь, что осенью и эта встреча, и другие запланированные встречи произойдут! Если они почему-то не произойдут, то, надеюсь, не из-за меня. Мое с Вами сотрудничество никогда не предполагалось. Я не работаю в школе и, за исключением того, что люблю читать, никаких точек соприкосновения с книгоиздательством не имею.

Конечно, все состоится. Не переживайте!

Замечательно!
Спасибо Вам!

Здравствуйте!
Мы свои обязательства выполнили

Здравствуйте! Спасибо!

?

Log in